網站使用說明問與答

Q: 該如何登入與註冊?

 

Q: 忘記註冊密碼與信箱該怎麼辦?

 

Q: 該如何修改密碼?

 

Q: 該如何在文章底下留言?

 

Q: 該如何尋找我要的文章?

 

Q: 該如何收到新文章的通知?

 

 

Q: 該如何購買課程?

 

Q: 該如何使用課程優惠券?

 

Q: 該如何確認有購買成功?

 

Q: 購買課程會有發票嗎?

 

Q: 該如何用信用卡付款?

 

Q: 該如何用超商付款?

 

Q: 該如何用ATM轉帳付款?

 

Q: 有無其他付款方式?

 

Q: 一直付款失敗該如何?

 

Q: 該如何查看購買的課程?

 

Q: 請問上課的地點&上課的時間?

故事革命有分實體面授課程與線上課程!實體面授課程將有各自頁面說明上課時間地點。

線上課程在課程上線後,可透過手機/平板/電腦在故事革命網站上,登入會員學習,隨時隨地,沒有時間和地點的問題!

Q: 該如何觀看線上課程?

 

Q: 課程影片播放器的使用介紹?

 

Q: 請問線上課程可以看幾次?

故事革命所有線上課程,無論文字或影片,一旦購買後即享有「終身於平台上的觀看該購買課程之權利」,並同時沒有觀看次數限制。

在極少數的情況下,課程可能下架。但已經購買課程的學生將不受影響,並仍可於「我的帳號」頁面的「我的課程」中,觀看之前購買的課程喔!

Q:線上課程可以問老師問題嗎?

當然可以!每個課程單元下方都有留言區,都可以把自己的問題傳訊給我,不用怕別人看到,我收到通知後會儘快用心回答您的問題!

Q: 這頁還有我找不到答案的問題?

 

Q: 如果我想退費?

課程都屬智慧財產權商品,如要退費須滿足退費條件(如從未點擊至課程頁面啟動課程等),只要點擊/瀏覽過課程頁面,便屬觀看過部分或全部內容,恕無法滿足智慧財產權商品退費條件。可到「退費政策」暸解詳細退費條件與退費申辦手續。

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