Q: 該如何登入與註冊？
在首頁點選右上角的「登入」，可以進到登入與註冊頁面。
網頁右半邊可以登入，忘記密碼可以點「忘記您的密碼」，輸入您註冊的電子郵件，重設密碼的連結將寄給您。
首次註冊請填左半邊，送出資料後請到信箱點選「確認」才算完成註冊。
Q: 如何確認課程購買成功（尋找已買的課程觀課）？
登入後在首頁右上方會出現「我的帳號」，請點入
在「我的帳號」會看到所有已購買的課程
點擊已購買的課程，會進入該課程「課程目錄」頁面
點選該課程的任一課堂，就可以進入該課堂播放影片開始上課囉。影片右下方都可以調整 音量、播放速度、畫質與全螢幕喔。
Q: 該如何使用課程優惠券？
在將商品點選「購買」加入訂單後，在「帳單資料」上方的紅框點擊「按此輸入您的折價碼」，會出現折價碼欄位可以填入折價。
Q: 請問上課的地點＆上課的時間？
故事革命有分實體面授課程與線上課程！實體面授課程將有各自頁面說明上課時間地點。
線上課程在課程上線後，可透過手機/平板/電腦在故事革命網站上，登入會員學習，隨時隨地，沒有時間和地點的問題！
Q: 該如何觀看線上課程？
Q: 課程影片播放器的使用介紹？
Q: 請問線上課程可以看幾次？
故事革命所有線上課程，無論文字或影片，一旦購買後即享有「終身於平台上的觀看該購買課程之權利」，並同時沒有觀看次數限制。
在極少數的情況下，課程可能下架。但已經購買課程的學生將不受影響，並仍可於「我的帳號」頁面的「我的課程」中，觀看之前購買的課程喔！
Q:線上課程可以問老師問題嗎？
當然可以！每個課程單元下方都有留言區，都可以把自己的問題傳訊給我，不用怕別人看到，我收到通知後會儘快用心回答您的問題！
Q: 這頁還有我找不到答案的問題？
Q: 如果我想退費？
課程都屬智慧財產權商品，如要退費須滿足退費條件（如從未點擊至課程頁面啟動課程等），只要點擊/瀏覽過課程頁面，便屬觀看過部分或全部內容，恕無法滿足智慧財產權商品退費條件。可到「退費政策」暸解詳細退費條件與退費申辦手續。
