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2015年9月15日 星期二

【如何寫部落格文】依讀者需求寫文4階段

美國 CMI(內容行銷協會)創辦人 Joe Pulizzi 曾說過:
如果只談論自己,將永遠無法接觸到消費者。
洛克在<選擇部落格經營主題>中有淺談「需求」,而「需求」這觀念,我們更該盡可能落實在「每一次寫文」。
以我自己大量原創寫文的經驗(線上已超過250篇),我將「依讀者(網友)需求寫文」分成四階段,以下從優至劣說明:

a.     創造需求

最好的寫文應「見微於無形」,在不明顯之處率先發覺讀者的需求,搶先寫文,這種又新又好的獨家文章常常是分享的常勝軍。但創造需求並非憑空,而是揣摩讀者心思,在他們說不出口(還沒說出口)的問題上,搶先回應。
如我的<自動寫作軟體>一文,便是在搜索熱門關鍵字時發現。沒有網友提問、網路上也極少提及,我便主動寫了一篇說明,本文至今仍掛在熱門文章之列,久久不墜。
賈伯斯曾說:
消費者並不知道自己需要什麼,直到我們拿出產品。
便是指說:一個領先的創造者要不斷察覺用戶的真正需求。某些潛在需求往往是用戶不說出來(或說不出來)。這類文章絕不易產生,需要在該領域長期經營觀察、換位思考,才能寫出打中需求的文章。

b.    回應需求

次一級的寫文是「球來就打」。無法先知先覺,至少要後知後覺。當有網友們反覆提問類似的問題,便表示這是「普遍都想知道」的議題,也是寫文的好題材。
如<小說投稿出版社大全集><哪裡寫小說系列><小說寫作軟體系列>便是如此操作,一來文章可以長期穩定被閱讀,二來也省了一再回覆的心力
上類文章若說是「靈光一閃」,這類文章可說是「穩健火力輸出」,無論需求度時效性都能為網站帶來綿長的流量,當有網友提問,便是你寫文的好機會。

c.     經營需求

若沒有上一類的明確需求,網路原創作者則該寫「自己認為有人會想看」的內容,擇其經營。
這聽來像「盲人摸象」其實一點也不,網路的即時性(流量、回應)可以讓你在短時間內就得知你經營需求的市場大小與強度
需求經營也並非「從零摸索」。網路發展至今,只要稍微大眾一些的題材都已經被人寫過,也就是說:
幾乎你想得到的需求都已有人嘗試滿足
你即使無法創新,只要能找到「尚未被完全滿足的需求」,認為能做得比線上所有人更好更多(競爭力),認為這需求還有擴大的空間(潛力市場),這就是值得深耕的題材(長期寫文)。
我的「小說創業」系列文便是屬於這類,寫小說教學的人很多,但談到小說創業的人較少(並非沒有),我便「經營」此「需求」。嘗試從現有需求中做得更深、更多、更專一觀察成效回饋
上一類是「穩健火力」,本類則是「堡壘基石」,是奠定網站定位的重要文類。

d.    無視需求

上一類文章還有做到「考慮讀者」,這一類的文章作者往往「只想自己」。
網站內容有沒有考慮讀者只要將文章列表一攤開,往往一目瞭然。很多人將部落格(個人網站)寫成一個心情生活隨筆雜記,什麼都講到了、文章也自認寫得用心、經營時間長也有穩定發文,但流量總是沒有起色,自己也很納悶。我打個比方:
抓一把細沙扔人與握一顆小石子扔人,那個痛?
當你的網站看似包羅萬象:文學、美食、旅遊、親子、彩妝等等,好像滿足了很多需求,其實是一個需求都沒有滿足,還不如專注一項猛攻。
滿足需求貴精不貴多、貴深不貴廣。
你應該像前一類一樣「考量競爭與市場」先滿足一種需求而寫。真的要扔沙子也不是不可,但請將沙子中放一顆石頭,先有主再有副,確立了一個主力項目,再慢慢延伸旁項。
當然,如果你已經超有名了,隨便寫個早餐吃什麼都有幾千個讚,讀者需求你管不管也沒差了。

【總結】

經歷過本站草創期的讀友可能知道最早在本站文章分類中有一類「生活蠢事」,當初設置是希望如果有雜七雜八的文可以放在這邊,但本類我「從未」寫過一篇,後來乾脆裁撤。原因就在於:這類文章寫了也非大眾讀者需求,何必浪費機會成本
而本站也短期發佈過「語錄圖文」,經測試也不適合放在部落格上,隨即終止。本站分類還有一類「熱血網誌」,佔全站文章比例僅4%,原因也在於我知道本站讀者來這大多想讀什麼,我該滿足他們的需求,而非大量談論我自己
光是懂得「考量讀者需求」便能讓整體網站的內容走向完全不同,產生天壤之別的人氣結果。當你在寫文時,也該緊記「讀者需求」,一步一步,蓋個獨特的城堡(經營)、逐步建立綿長火力(回應)、觀察一閃而過的機會(創造)。
最後,再一個中肯的小建議,一篇文章講一個主題就好,貪多只會嚼不爛。
希望你在下筆寫文時,可以先想一想:「我這篇文章會有人想看嗎?」部落格(個人網站)最終極的行銷手段永遠是「內容」,持續發布能滿足讀者(網友)需求的文章,才是建立超人氣網站最快速、省力的根本解
下一篇,我們再來聊聊部落格的內容行銷原則。
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