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2015年3月9日 星期一

【小說創業】建立你的鐵桿粉絲

洛克將粉絲分為三種等級
「主動粉絲」、「被動粉絲」、「泛粉絲」
「泛粉絲」就是他願意承認他有在看你的作品。(不要懷疑,有人不太願意承認他有在看大眾小說)
「被動粉絲」就是他願意承認他有一點點「喜歡」你這個「人」。(不要懷疑,有人嘴上說不喜歡,身體倒是很老實)
「主動粉絲」就是他會「大方」承認他「喜歡」你這個人
【泛粉絲】
一個作家的「泛粉絲」可能很多,我自己也看很多作家的作品,有出新書、方便取得就會想讀一下,但我卻不覺得自己會是他們的粉絲,因為我對他們的作品渴求是處於可有可無的狀態。
也就是說,我沒有非看不可,自然更不會花錢買書。
「泛粉絲」的消費能力、忠誠度及推廣力都極低,同時他們也將更客觀的評判你的作品,因此他們極可能某天就不是你的粉絲,而且在他們心中,他們可能從來不覺得自己是你的粉絲,只是個覺得你的某些作品還不錯,有機會願意看看你的其他作品。
幾乎可以說,他們不討厭你、願意看你的作品,就算是你的泛粉絲。
【被動粉絲】
但「被動粉絲」就不同了,他們的消費能力、忠誠度及推廣力都高過「泛粉絲」,最直接的鑑別法就是,他們願意承認他們還算喜歡你,有合適喜愛的書會願意購買(但也絕不是每本都買),三不五時會追蹤一下你的近況,如果有人問起你,他們也會推薦一下你。
他們正處於欣賞「作品」過渡到欣賞「作者」的中間時期。
【主動粉絲】
而最難得的就是「主動粉絲」,忠誠度、消費力、推廣力都是最高的,他們願意蒐集你的書大方承認他們喜歡你,甚至願意主動將你推薦給別人。這也就是我們認定的「鐵桿ㄟ」!
這程度的粉絲往往喜歡「作家」大過於喜歡「作品」。
部落格神人「暢哥」曾說,一個部落客只需要有三千名願意消費、擁護、推薦鐵桿粉絲就足以靠部落格過活
我認為這是非常正確的,但是洛克要提醒,粉絲等級是一種比例
一百個「泛粉絲」可能才產生一個「被動粉絲」,一百個「被動粉絲」可能才有一個「主動粉絲」。
你沒有龐大的「泛粉絲」基數,就難以產生「主動粉絲」。
而且每一個「鐵桿ㄟ」都是從「陌生人」而來,在他們慢慢轉變為「主動粉絲」之前,他們無時無刻都在考核你的作品與言行一個失水準的作品或是無德的言行,「被動粉絲」與「泛粉絲」就會全數崩解
反之,就算你出軌外遇仍會幫你說話的「鐵桿ㄟ」,就是每一個知名人物的必要追求。
【跳級】
怎麼樣可以打破這種比例?快速建立「主動粉絲」?
還是有的,你沒看到一到選舉就會有候選人挨家挨戶跟你鞠躬微笑握手。
四年才一次,但你偏偏被這一次給收買了。
所以煉成捷徑其實跟這道理一樣。

說來簡單,多替你的粉絲想想,真正跟人家交心,超乎他們預期的回應與行為。(這就是選民服務嘛!)
三千個鐵桿粉絲可能就靠三千個貼心舉動蒐集完成。
當然,如果你只是在商言商,功成名就之後就把鐵桿粉絲拋諸腦後,粉絲的聚散也常常超乎你預期的強烈
成也粉絲、敗也粉絲。
他們能拱你為王,也能推你下山。
記住,在網路世界走遠的唯一方法;
「真誠」
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